Botelho Caetano, Paula Aparecida, e Erica Regina da Silva Lavoura. 2023. “A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO HUMANIZADO PELO SERVIÇO SOCIAL ATRAVÉS DA ESCUTA QUALIFICADA COM FOCO NA EQUIDADE”. Anais De Eventos Científicos CEJAM 9 (maio). https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/104.