Botelho Caetano, P. A., e E. R. da Silva Lavoura. “A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO HUMANIZADO PELO SERVIÇO SOCIAL ATRAVÉS DA ESCUTA QUALIFICADA COM FOCO NA EQUIDADE”. Anais De Eventos Científicos CEJAM, vol. 9, maio de 2023, https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/104.