Lacerda da Silva, A. P. P. “QUALIFICAÇÃO DA COMUNICAÇÃO INCLUSIVA NA OUVIDORIA POR MEIO DA CAPACITAÇÃO EM LIBRAS”. Anais De Eventos Científicos CEJAM, vol. 1, nº 12, agosto de 2026, https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/1044.