da Silva, L. A., e D. Contino Neubauer. “QUALIFICAÇÃO DO FLUXO DE ENCAMINHAMENTOS AO SERVIÇO SOCIAL: Aplicação Do Ciclo PDSA”. Anais De Eventos Científicos CEJAM, vol. 1, nº 12, setembro de 2026, https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/1204.