Menezes, T. de C., A. P. Coelho de Freitas, e J. Samuel dos Santos. “OUVIDORSUS NA ATENÇÃO PRIMÁRIA: ELOGIOS COMO FORMA DE VALORIZAR O SERVIÇO DE SAÚDE E RECONHECIMENTO DO COLABORADOR DO SUS: Liderança E Comportamento Organizacional”. Anais De Eventos Científicos CEJAM, vol. 11, julho de 2024, https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/640.