Santos Santana, L. “EXPECTATIVA X EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO NO ATENDIMENTO DO CONSULTÓRIO DIGITAL NA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO VERA CRUZ: Sistemas Digitais E Dados Em Saúde”. Anais De Eventos Científicos CEJAM, vol. 11, julho de 2024, https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/961.