Farias dos Santos, Vilma, e Rubens Gomes Ferreira. “EXCELENCIA NO ATENDIMENTO HUMANIZADO ATRAVÉS DA RECEPÇÃO”. Anais de Eventos Científicos CEJAM 9 (maio 2, 2023). Acessado dezembro 3, 2024. https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/27.