Lucas da Silva, Daivison. “MODELOS DE COMUNICAÇÃO: EXCELÊNCIA NA EXPERIÊNCIA DO PACIENTE EM SUA JORNADA DE ATENDIMENTO”. Anais de Eventos Científicos CEJAM 9 (abril 26, 2023). Acessado janeiro 30, 2025. https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/9.