APOIO MATRICIAL NA REABILITAÇÃO COM PRÓTESE DENTÁRIA ENTRE NÍVEIS DE ATENÇÃO À SAÚDE BUCAL
Resumo
Trata-se de um relato de experiência sobre o apoio matricial entre a Atenção Primária e a Atenção Secundária na condução de um caso de reabilitação com prótese dentária. O tratamento foi iniciado na Unidade Básica de Saúde e, diante de uma dificuldade técnica identificada pelo cirurgião-dentista, foi organizado um atendimento compartilhado no Centro de Especialidades Odontológicas, com a participação do paciente, do profissional responsável pelo caso e do protesista. A avaliação conjunta permitiu discutir as dificuldades encontradas e definir condutas mais seguras para a continuidade do tratamento, mantendo o vínculo do paciente com a equipe de referência e a corresponsabilização pelo cuidado. O apoio especializado contribuiu para reduzir incertezas na tomada de decisão clínica e prevenir possíveis falhas, retrabalho ou intervenções inadequadas. A experiência também favoreceu a educação permanente, por meio da troca de conhecimentos durante a prática assistencial, ampliando a autonomia e a capacidade do profissional da Atenção Primária para conduzir situações semelhantes. Conclui-se que o apoio matricial pode fortalecer a segurança do paciente, a resolutividade da Atenção Primária e a integração entre os níveis de atenção à saúde bucal.
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