APLICABILIDADE DE UM PROTOCOLO PARA O ACOMPANHAMENTO DE PACIENTES ENCAMINHADOS AO CATETERISMO CARDÍACO EM UMA AMA ESPECIALIDADES

Resumo

O cateterismo cardíaco é fundamental na investigação de doenças cardiovasculares. Na AMA Especialidades Jardim São Luiz, identificou-se uma fragilidade no fluxo de inserção de pacientes na fila de espera, relacionada à ausência de exames laboratoriais obrigatórios no momento da solicitação. A dependência do retorno espontâneo do paciente para apresentação dos exames gerava risco de perda de seguimento e atraso no acesso ao procedimento. Em 2025, 33 pacientes, correspondentes a 17% das indicações, não foram inseridos na fila por esse motivo. Diante disso, foi implantado um protocolo gerenciável de cateterismo cardíaco, com acompanhamento sistemático dos pacientes, verificação dos exames laboratoriais, garantia de inserção na fila de espera, monitoramento da realização do exame e acompanhamento do retorno ao médico solicitante. Após a implantação, observou-se melhoria no controle do fluxo, com alcance de 100% de inserção dos pacientes elegíveis na fila de espera e confirmação da realização dos exames dentro do prazo estabelecido. A aplicação do protocolo permitiu maior controle do processo, identificação das situações que poderiam impedir o encaminhamento e redução da dependência do retorno espontâneo do paciente. Conclui-se que a implantação do protocolo contribuiu para o aprimoramento do fluxo assistencial, redução de barreiras de acesso e fortalecimento da continuidade do cuidado.