ACOLHIMENTO PSICOLÓGICO ONLINE PARA JOVENS EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE
Saúde Mental e Humanização
Palavras-chave:
Acolhimento em saúde, Saúde Mental, Humanização, Psicoterapia, Vulnerabilidade Social, adolescênciaResumo
O Projeto de Acolhimento Psicológico é um projeto social promovido pelo Instituto CEJAM que visa fornecer atendimento psicoterapêutico online gratuito para jovens que se encontram em vulnerabilidade sócioeconômica pertencentes de outros projetos do Instituto CEJAM, através de psicológos voluntários.
O projeto se dá a partir das seguintes etapas:
1º etapa - Criação e estruturação do projeto com elaboração de documentos norteadores, sendo eles Regulamento do Projeto de Acolhimento, Modelos das Documentações necessárias e Fluxograma dos Atendimentos;
2ª etapa - Captação e Treinamento dos Voluntários Psicólogos e Supervisores Psicólogos, através de plataformas de voluntariado e treinamento via meet;
3ª etapa - Captação de beneficiários mediante requisitos estabelecidos na primeira etapa e interesse em participar do projeto;
4ª etapa - Fluxo de atendimento: início dos atendimentos e supervisões no projeto;
5ª etapa - Gestão e acompanhamento do projeto: Manter constante captação de voluntários e beneficiários, uso de estratégias de redução do turnover, acompanhamento técnico e operacional de todo o projeto.
Quanto aos resultados foi percebido a grande procura pelos atendimentos, tendo um total de 44 atendimentos no projeto e uma fila de espera atual de 66 pessoas, reforçando a necessidade do território de um atendimento psicoterâpeutico online para jovens nas regiões do Capão Redondo e Jardim Ângela na zona sul de São Paulo.
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