AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS NA APURAÇÃO DE CUSTOS: POR QUE AUTOMATIZAR?

Resumo

Este trabalho demonstra como a automação de processos vai além de substituir tarefas manuais, transformando rotinas operacionais em ferramentas estratégicas. A autora destaca que, antes de aplicar a tecnologia, é preciso entender, mapear e padronizar o fluxo de trabalho para corrigir falhas e definir regras claras. Na prática, a solução foi aplicada no cálculo de folha de pagamento de mais de 60 unidades de saúde, reduzindo o tempo de execução de cerca de 6 dias para apenas 4 horas (uma queda de 97%). Com a eliminação do trabalho repetitivo e de erros manuais, a equipe passou a focar em análises mais complexas como identificar variações de salários e desvios ao longo dos meses, além de permitir mais tempo de apoio aos gestores das unidades de saúde na tomada de decisões mais ágeis e inteligentes.