RECONHECER, CELEBRAR E ACOLHER: ESTRATEGIAS DE VALORIAÇZAO DOS COLABORADORES EM UM SERVIÇO DE URGENCIA

Resumo

A valorização dos trabalhadores em serviços de urgência pode contribuir para o fortalecimento das relações interpessoais e da cultura organizacional. Este trabalho relata a experiência de implantação do “Cantinho das Celebrações” em uma unidade de pronto atendimento, estruturado como espaço permanente de reconhecimento dos colaboradores. A estratégia incluiu mural mensal de aniversariantes e área destinada ao registro espontâneo de mensagens de agradecimento, incentivo e reconhecimento entre profissionais. A iniciativa foi incorporada à rotina da unidade e contou com participação de diferentes categorias e setores. Observou-se utilização do espaço para celebrações e manifestações positivas entre os trabalhadores, com simplicidade de manutenção e aplicabilidade no contexto de urgência. A experiência demonstra o potencial de iniciativas institucionais de baixo custo para ampliar oportunidades de valorização profissional e fortalecer as relações interpessoais no ambiente de trabalho.