ORGANIZAÇÃO DO BOLETIM MÉDICO COMO ESTRATÉGIA DE CUIDADO DA SAÚDE MENTAL DAS FAMÍLIAS NA UTI NEONATAL.

Resumo

Introdução: A partir da observação da dificuldade de comunicação no boletim médico, e de como isso afetava a saúde mental das famílias, foi proposto pela psicóloga a organização do momento do boletim médico, que seguiu as seguintes etapas: primeiro as famílias foram orientadas sobre o horário diário do boletim médico, todos os dias a equipe orientou que as famílias esperassem pelo boletim do lado de fora da unidade e a psicóloga ficou responsável por: organizar no caderno ata a lista de pacientes de cada um dos diaristas e ir chamando cada uma das famílias individualmente. Objetivo: Esse trabalho teve como objetivo apresentar a experiência exitosa da equipe multiprofissional na organização do boletim médico, em uma UTI Neonatal localizada na zona leste da cidade de São Paulo, como ferramenta de cuidado com a saúde mental das famílias atendidas na unidade. Método: relato de caso Resultados e Discussão: Após alguns meses em que a equipe seguiu organizando o boletim médico foi possível observar que as famílias se adaptaram ao horário fixo, asseguramos a transmissão do quadro clinico do paciente à família, a presença dos pais na UTIN ficou mais evidente, a equipe médica observou melhora no seu processo de trabalho e a psicóloga da equipe pode formar vínculo com os familiares presentes na UTIN, e assim estar disponível para acolher os sentimentos de medo e angústia desses familiares rapidamente. Conclusão: A partir desses resultados ficou evidente que a melhora na comunicação entre as famílias trouxe benefícios para a saúde mental das famílias, e também para o trabalho de toda a equipe.