CONSTRUINDO PONTES COM O PACIENTE ATRAVÉS DA COMUNICAÇÃO: RELATOS DA EXPERIÊNCIA DO PACIENTE

Meta 2 – Comunicação Efetiva - Amplifique a voz do Paciente

Autores

  • Daivison Lucas da Silva CEJAM
  • Claudia Regina Monteiro Gimenez

Resumo

A comunicação efetiva desempenha um papel fundamental no Centro Especializado em Reabilitação, onde pacientes e colaboradores interagem diariamente em busca da recuperação e do bem-estar. Neste contexto destaca-se a importância de promover interações claras, empáticas e informadas para melhorar a qualidade do atendimento do paciente e sua experiência diante da sua jornada.

O objetivo desta abordagem é aprimorar a experiência do usuário no Centro Especializado em Reabilitação, a partir do relato de sua experiência. Promovendo uma jornada de tratamento mais informada, acolhedora e centrada no paciente.

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Publicado

2023-09-06

Como Citar

Lucas da Silva, D., & Monteiro Gimenez, C. R. (2023). CONSTRUINDO PONTES COM O PACIENTE ATRAVÉS DA COMUNICAÇÃO: RELATOS DA EXPERIÊNCIA DO PACIENTE: Meta 2 – Comunicação Efetiva - Amplifique a voz do Paciente. Anais De Eventos Científicos CEJAM, 10. Recuperado de https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/411

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