COMUNICAÇÃO EM CUIDADOS PALIATIVOS: PROTOCOLO SPIKES
Comunicação e Marketing em Saúde
Palavras-chave:
fim de vida, comunicação terapêutica, suporte familiar, cuidados paliativosResumo
A comunicação é uma ferramenta essencial em cuidados paliativos, onde a clareza e transparência são essenciais para construir uma relação de confiança e apoio. Sendo efetiva pode melhorar a qualidade de vida do paciente e sua família, ajudando a entender melhor a sua condição de saúde e opções de tratamento. O protocolo SPIKES, consiste em uma ferramenta composta por seis etapas para transmitir más notícias aos pacientes. O protocolo tem quatro objetivos principais: recolher informações dos pacientes, transmitir informações médicas, proporcionar suporte aos pacientes e induzir sua colaboração no desenvolvimento de uma estratégia terapêutica para o futuro, mesmo que paliativa.
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