O PAPEL DO FEEDBACK NO FORTALECIMENTO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

Liderança e Comportamento Organizacional

Autores

  • Selma Souza Costa Santos Centro de estudos e Pesquisas Dr. João Amorim (CEJAM), AMA Especialidades Jardim São Luiz, São Paulo-SP, Brasil.
  • Renata Mota Centro de estudos e Pesquisas Dr. João Amorim (CEJAM), AMA Especialidades Jardim São Luiz, São Paulo-SP, Brasil.
  • Wisner Candido de Moraes Junior Centro de estudos e Pesquisas Dr. João Amorim (CEJAM), AMA Especialidades Jardim São Luiz, São Paulo-SP, Brasil.
  • Luana Oliveira Santos Centro de estudos e Pesquisas Dr. João Amorim (CEJAM), AMA Especialidades Jardim São Luiz, São Paulo-SP, Brasil.

Palavras-chave:

feedback, clima organizacional, gestão de pessoas

Resumo

O ambiente de trabalho é crucial para a satisfação, produtividade e bem-estar dos colaboradores. O clima organizacional, que são as percepções e sentimentos compartilhados sobre a organização, afeta positivamente ou negativamente as interações, o comprometimento e o desempenho no trabalho. A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta valiosa para gestores, avaliando como suas práticas influenciam a motivação dos colaboradores. A pesquisa de clima realizada em 2023 na AMA Especialidades gerou discussões importantes, resultando em estratégias e ações para melhorar o ambiente de trabalho e fortalecer relações interpessoais. O estudo visa identificar os sentimentos dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho e desenvolver estratégias para um ambiente mais harmonioso e colaborativo. Baseado em uma experiência exitosa, a metodologia consistiu em criar planos de ação para abordar áreas de oportunidade identificadas na pesquisa. Os resultados forneceram um ponto de partida para ações corretivas e preventivas, promovendo uma cultura organizacional sustentável e baseada na colaboração e respeito mútuo. A abordagem participativa e inclusiva reforçou o compromisso da organização com a transparência e excelência organizacional, criando uma base sólida para o crescimento interpessoal e sucesso a longo prazo.

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Publicado

2024-07-24

Como Citar

Souza Costa Santos, S., Silva Mota, R., Candido de Moraes Junior, W., & Oliveira Santos, L. (2024). O PAPEL DO FEEDBACK NO FORTALECIMENTO DO CLIMA ORGANIZACIONAL: Liderança e Comportamento Organizacional . Anais De Eventos Científicos CEJAM, 11. Recuperado de https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/654