INSERÇÃO DE NOVOS INDICADORES NA PLANILHA DE SOLICITAÇÃO DE PRIORIZAÇÃO DE VAGAS

Qualidade, Processos e Governança em Saúde

Autores

  • Adrianne Stein Centro de Estudos e Pesquisas Dr. João Amorim (CEJAM), CEO II Capão Redondo, São Paulo, Brasil

Palavras-chave:

saúde bucal, odontologia, transferência do cuidado, indicadores, priorização de vagas

Resumo

A solicitação de priorização de agendamento é encaminhada pelas unidades básicas de saúde (UBS) aos respectivos Centros de Especialidades Odontológicas (CEO) de referência através de impresso cujos dados são digitados em planilha. Foram acrescidas colunas que permitem verificarmos nosso tempo de resposta às solicitações de priorização das UBS e pacientes que não tenham comparecido (absenteísmo), sobretudo, na especialidade de estomatologia. Avaliamos que os objetivos foram alcançados e o método contribuiu na melhora de nossa assistência.

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Publicado

2024-07-22

Como Citar

Stein, A. (2024). INSERÇÃO DE NOVOS INDICADORES NA PLANILHA DE SOLICITAÇÃO DE PRIORIZAÇÃO DE VAGAS: Qualidade, Processos e Governança em Saúde. Anais De Eventos Científicos CEJAM, 11. Recuperado de https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/769