PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS EM RELAÇÃO ÀS METAS DE SEGURANÇA DO PACIENTE

Meta 2 – Comunicação Efetiva - Amplifique a voz do Paciente

Autores

  • Luciana Aparecida Oliveira Carvalho CEJAM

Palavras-chave:

Segurança do paciente, comunicação efetiva, atenção primária

Resumo

A Segurança do paciente é um componente fundamental para qualidade na assistência à saúde e as Instituições tem realizado um grande movimento contínuo para que essa cultura envolva trabalhadores e usuários. Atingir essa meta requer um entendimento de valores, crenças e normas sobre o que é importante em uma organização e que as atitudes e comportamentos relacionados à segurança do paciente são suportados, recompensados e esperados.

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Publicado

2023-09-05

Como Citar

Oliveira Carvalho, L. A. (2023). PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS EM RELAÇÃO ÀS METAS DE SEGURANÇA DO PACIENTE: Meta 2 – Comunicação Efetiva - Amplifique a voz do Paciente. Anais De Eventos Científicos CEJAM, 10. Recuperado de https://evento.cejam.org.br/index.php/AECC/article/view/478